曾经钻研过卡耐基的这本著作,也老老实实地实践过一阵子,但大多不了了之。究其原因,无外是逼自己做另一个完全不同的人,太难了,简直不可能。
比如说,作者建议不吝自己真诚的赞美。这点看起来容易,实际上稍有不慎就容易被理解为虚伪的奉承。根本原因是无法做到“真诚”二字,也许对方的得意之处在自己看来根本就没什么值得称道的地方,如果真要“真诚”,那就是不做出任何赞美。但实际上,这个时候最好还是适当的让对方满足一下,否则实在是有点煞风景。想不出合适的称赞之辞原因在于自己不懂得欣赏他人,无法及时地发现对方的优点。这不是看几本书就能解决的问题,这是一个人的内在气质,发掘对方优点已成为自己的兴趣和本能,乐此不疲。技巧只是表象,本质是这个人的气质、胸襟。否则,就只能是装,身心疲惫,怎么能长久呢?
当然,生活是复杂的,人不可能总是处于这种需要高度社交技巧的场合,总有喜怒哀乐,也许大部分时候都不需太顾及他人,因而导致这种技巧的缺乏,这是正常生活环境下自然形成的结果。像卡耐基这样的作者实在是个有心人,或者说有点“不正常”,因为他不止一次举例他如何用镜面湖水般的平静和理智来平息对方的冲天怒火,试问这点有几人能做到,对方向你挥舞着拳头,难道你不想回击?他一方面强调生活中人与人之间种种的对抗和矛盾都是很正常的,或可谓之“人性的弱点”,但另一方面又希望读者摒弃这种“正常”的习惯,而采用他的更理智和有效的应对方式;这实际上就是“不正常”。再比如他一方面强调人人都只关心自己,都希望自己受到其他人的尊重,另一方面却又如前所述建议读者要及时、恰当地赞美他人,难道读者就不关心自己了?读者也是正常人,这实际上也是要求读者“不正常”。
所以说学不了卡耐基的技巧没什么遗憾的,因为大家都是正常人,身具他所描述的种种弱点。即使掌握了这些技巧也没必要奉若圭臬,除非自己已超越了凡人的境界,不为喜怒哀乐所累。
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